GÜMÜŞ YURTDIŞI EĞİTİM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıyız.

Bu Aydınlatma Metni, VF Vize Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“Gümüş Global”, “biz” veya “bize”) olarak kişisel verilerinizi (bazı yargı bölgelerinde “kişisel bilgiler” olarak da anılır) nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.

Bu metin, yürürlükteki yerel gizlilik yasalarıyla çelişme amacı taşımaz. Böyle bir çelişki olması durumunda, geçerli yerel gizlilik yasaları esas alınır.

Bu Aydınlatma Metni zaman zaman güncellenebilir. En güncel hali her zaman bu sayfa üzerinden erişiminize açık olacaktır. Yapılan değişiklikler, derhal geçerli olur.

Gümüş Global tarafından sunulan hizmetler çerçevesinde bu Aydınlatma Metni aşağıdaki konuları kapsamaktadır:

– Biz kimiz (Gümüş Global)?

– Gümüş Global tarafından sağlanan hizmetler

– Veri Sorumluları

– Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

– Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı

– Kişisel verileriniz nasıl kullanılıyor?

– Verilerinizi ne kadar süreyle tutuyoruz?

– Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

– Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması

– Haklarınız

– Gümüş Global kişisel verilerinizi nasıl korur?

– İzleme teknolojileri

– İletişim bilgilerimiz ve nasıl soru sorulacağı veya şikayet iletileceği

– Bu Aydınlatma Metninin en son güncellenme tarihi

Biz Kimiz?

Gümüş Global, dünya çapında birçok hükümet ve diplomatik misyon için dış kaynak kullanımı ve teknoloji hizmetleri sunan uzman bir kuruluştur. Vize, pasaport, seyahat belgeleri, kimlik yönetimi ve pasaport yenilemeleri gibi hizmetlerle ilgili idari görevleri yürütür.

Gümüş Global yalnızca vize/seyahat belgesi başvurularının alınması, biyometrik verilerin toplanması, belgelerin teslim alınması gibi lojistik destek sağlar ve başvuruları ilgili müşteri hükümet veya diplomatik misyona sunar. Karar sürecine dahil değildir.

Ayrıca, Katma Değerli Hizmetler (VAS) adı altında, müşteriler tarafından doğrudan talep edilebilecek ek hizmetler de sunulmaktadır. Bu hizmetlerin ülkeye göre farklılık gösterebileceği unutulmamalıdır.

Veri Sorumluları

Pasaport, vize ve vatandaşlık hizmetleri işlenirken, Türkiye’deki Belçika Büyükelçiliği ve Konsoloslukları, başvuru formlarında verdiğiniz kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur. Bu bağlamda, ilgili müşteri hükümet ya da misyon, “Veri Sorumlusu”dur.

Gümüş Global, Katma Değerli Hizmetler sunarken (örneğin randevu planlama, belge takibi, kurye hizmeti vb.) kendi adına kişisel veri işlediği için bu hizmetlerin Veri Sorumlusu sıfatını taşır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Gümüş Global, başvuru süreci ya da VAS hizmetlerinin alınması sırasında sizin tarafınızdan sağlanan verileri toplar. Bunlar isim, soyisim, e-posta, adres, telefon, doğum tarihi, başvuru referans numarası gibi bilgilerdir.

Biyometrik bilgiler de, başvuru yaptığınız ülkenin hükümet/diplomatik misyonu tarafından talep edilmesi durumunda VAC merkezlerinde toplanır.

Katma Değerli Hizmetler kapsamında bu bilgilerin sağlanması zorunlu değildir; ancak verilmemesi halinde bazı hizmetlerden yararlanılamayabilir.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Çocuklara ilişkin veri işlenmesi gerekiyorsa, ebeveyn ya da yasal temsilci onayı alınır.

Yasal Dayanak

Vize ve vatandaşlık hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağı ilgili müşteri hükümet/diplomatik misyon tarafından belirlenir. Bazı durumlarda sizin açık onayınız gerekebilir.

Katma Değerli Hizmetler kapsamında ise, kişisel verileriniz sözleşmenin ifası veya meşru menfaat kapsamında işlenebilir.

Bu metin, KVKK başta olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.