Bu politika (“Geri Ödeme Politikası” veya “Politika”) sadece GÜMÜŞ YURTDIŞI EĞİTİM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından tahsil edilen Hizmet ücretleri ve Katma Değerli Hizmet Ücretleri için geçerlidir. Bu Politika, Başvuru Sahibinin başvurmak istediği ülkenin vizesi için ödenen vize ücretleri ve yasallaştırma ücretleri için geçerli değildir. Vize ücretleri ve yasallaştırma ücretleri, vizeyi veren ilgili hükümetin takdirine bağlıdır.

Başvuru Sahiplerinin bu Geri Ödeme Politikasını dikkatlice okumaları önemlidir. Başvuru sahipleri, Gümüş Global’den herhangi bir hizmet satın almadan önce bu İade Politikasının şartları hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Gümüş Global tarafından sunulan hizmetleri kullanarak, Başvuru Sahibi, Gümüş Global’in İade Politikasını okumuş, anlamış ve kabul etmiştir.

Tanımlar

“Başvuru Sahibi”, vize başvurusunda bulunan herhangi bir kişi veya Hizmetleri ve/veya Katma Değerli Hizmetleri talep eden ve/veya satın alan herhangi bir kişi anlamına gelir.

“Başvuru”, Hizmetlerin ve/veya Katma Değerli Hizmetlerin sağlanması için Başvuru Sahibi veya yetkili temsilcisi tarafından usulüne uygun olarak doldurulmuş ve Gümüş Global’e sunulan bir başvuru formu anlamına gelir.

“Hükümet”, vize veren ilgili hükümet anlamına gelir.

“Kart Çıkaran”, Başvuru Sahibinin kredi veya banka kartını veren banka veya kuruluş anlamına gelir.

“İade Talep Formu”, Gümüş Global’in iade talebinde bulunmak için talep edilen bilgileri ve destekleyici belgeleri içeren ve çevrimiçi olarak doldurulup gönderilebilecek formu anlamına gelir.

“Hizmet Ücretleri”: Hizmet Hüküm ve Koşullarına uygun olarak satın alınan Hizmetler için Başvuru Sahibi tarafından ödenecek ücretler anlamına gelir.

“Hizmetler”: Gümüş Global tarafından sunulan vize işlem hizmetleri anlamına gelir.

“Katma Değerli Hizmetler”, Gümüş Global’in web sitesinde sunulan, Başvuru Sahibi tarafından satın alınan tüm isteğe bağlı katma değerli hizmetler veya ek hizmetler veya premium hizmetler anlamına gelir.

“Katma Değerli Hizmet Ücreti”, Gümüş Global’in Web Sitesi Hüküm ve Koşullarına uygun olarak satın alınan Katma Değerli Hizmetler için Başvuru Sahibi tarafından ödenecek ücretler anlamına gelir.

“Gümüş Global”, VF Worldwide Holdings Ltd. veya herhangi bir yan kuruluşu, iş ortağı, iştiraki veya grup şirketi anlamına gelir.

“Vize Ücretleri”, bir Başvuru Sahibine vize verilmesi için ilgili hükümet tarafından alınan ücretler anlamına gelir.

“Web Sitesi”, Gümüş Global web sitesini ifade eder.

“Web Sitesi Hüküm ve Koşulları”, Gümüş Global’in Web Sitesi için geçerli olan ve bu Web Sitesinde yayınlanan şartlar ve koşullar anlamına gelir.

Genel İade Koşulları

1. Başvuru sahipleri, Geri Ödeme Politikasına erişmek için GÜMÜŞ YURTDIŞI EĞİTİM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ web sitesini ziyaret etmekle yükümlüdür.
2. Hizmet Bedeli ve/veya Katma Değerli Hizmet Ücretleri iade edilemez. Başvuru Sahibi, Gümüş Global’den hizmet satın aldığında, Hizmetler ve/veya Katma Değerli Hizmetler için yapılan ödemenin iade edilmeyeceğini kabul etmiş sayılır.
3. Geri Ödeme Politikası, Hizmetlerin Başvuru Sahibine sağlandığı ülkedeki geçerli yerel yasalara tabi olacaktır.
4. Hizmet Ücretlerinin ve Katma Değerli Hizmet Ücretlerinin iadesi mümkün değildir. Gümüş Global, herhangi bir iade talebini kabul etmeme hakkına sahiptir.
5. Gümüş Global, Başvuru Sahibinin İade Talebini işleme koymayacaktır. Hizmet Ücretlerinin veya Katma Değerli Hizmet Ücretlerinin iadesi söz konusu değildir.
6. İade Talep Formunu doldurup gönderdiğinizde, Hizmet Ücretlerinin geri ödemesinin yapılması garanti edilmez. İade, Gümüş Global tarafından kesin olarak reddedilecektir.
7. Hizmet Ücretlerinin veya Katma Değerli Hizmet Ücretlerinin iadesi mümkün değildir. Döviz kuru dalgalanmaları, banka masrafları veya idari ücretlerden kaynaklanan herhangi bir zarar Başvuru Sahibi tarafından karşılanacaktır.
8. Hizmet Bedelleri ve Katma Değerli Hizmet Bedelleri üzerinden alınan GST / KDV / benzeri dolaylı vergiler (varsa), geçerli vergi kanunlarına tabi olarak iade edilemez.

Geri Ödeme Uygunluk Kriterleri

İade talepleri kesinlikle kabul edilmez. Randevu iptali veya değişikliği durumlarında herhangi bir geri ödeme yapılmaz. Ödenen ücretler iade edilmeyecektir.

Geri ödeme talepleri veya bir Hizmetin iptali talepleri kabul edilmeyecek ve aşağıdaki durumlarda kesinlikle geri ödeme yapılmayacaktır:

– Başvuru Sahibi, Hizmeti kısmen kullanmıştır.
– Başvuru Sahibi, planlanan tarihte randevusunu kaçırmıştır.
– Başvuru Sahibinin randevusu gecikmiştir ve alternatif bir saat mevcut değildir.
– Başvuru Sahibinin başvurusu, eksik başvuru veya yanlış vize kategorisi nedeniyle kabul edilmemiştir.
– Başvuru Sahibi, başvurusunu devam etmemeye karar verir.
– Başvuru Sahibi, burada belirtilen süreler içerisinde randevusunu iptal etmez.
– Başvuru Sahibi, Vize Başvuru Merkezinin konumunu yanlış seçtiği için randevuya devam edemez.

Geri Ödeme İşlem Zaman Çizelgesi

Gümüş Global, geri ödeme yapmamaktadır. Hizmet Ücretleri ve Katma Değerli Hizmet Ücretleri kesinlikle iade edilemez.

Geri ödemenizi alma

Geri ödeme yapılmamaktadır. Başvuru Sahipleri, ödeme yapmadan önce bu politikayı dikkatlice okumalıdır. Ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir iade söz konusu değildir.